Banco Bicentenario garantiza atención priorizada del 13 al 17 de julio y mantiene sus servicios electrónicos
Usuarios y usuarias del Banco Bicentenario del Pueblo podrán realizar sus transacciones y trámites desde el lunes 13 hasta el viernes 17 de julio, en las agencias operativas en los estados y municipios donde está permitida la nueva modalidad del plan de flexibilización de la cuarentena social; al tiempo que seguirán contando con el servicio de los canales electrónicos de la institución, para realizar sus operaciones desde su hogar o zonas cercanas.
De acuerdo el esquema de atención al público establecido por la Superintendencia de la Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), tanto personas naturales como personas jurídicas pueden acudir a las oficinas operativas cualquier día de esta semana, en el horario de 9 de la mañana a 1 de la tarde, solo en las zonas incluidas en el segundo y tercer nivel de flexibilización previsto por la Comisión Presidencial para la Prevención, Control y Seguimiento de la Covid-19, destaca una nota de prensa de la institución bancaria.
Servicio de Banca Móvil
Los usuarios, usuarias, pensionados y jubilados dispondrán del servicio de la Banca Móvil, ubicada en la Torre Principal del banco en El Rosal, Caracas; donde recibirán atención preferencial e integral para gestionar requerimientos de desbloqueo y entrega de Tarjeta de Débito (TDD), desbloqueo de Usuario de Bicentenario en Línea y de Tu Pago Móvil, entre otras solicitudes. Además, la entidad garantizará la operatividad de sus cajeros automáticos.
La institución financiera velará por el estricto cumplimiento de las medidas de bioseguridad instruidas por el Ejecutivo Nacional y la Organización Mundial de la Salud (OMS), como el uso obligatorio del tapaboca o mascarilla, tanto para el personal del banco como para el público; el distanciamiento físico de al menos 1 metro entre usuarios; la toma de la temperatura, aplicación de antibacterial antes del ingreso a las oficinas y la desinfección periódica de todas sus instalaciones.
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