Cantv da inicio a jornada especial del Plan de Resolución de Averías
El presidente de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), Jesús Aldana, informó que en cumplimiento a las instrucciones dadas por el presidente Nicolás Maduro, se da inició a la jornada especial del Plan de Resolución de Averías.
“Estamos dando inicio a un Plan especial para recuperar a 9 mil usuarios que se encuentran fuera de servicio, a través de la aplicación de la estrategia Punto y Círculo para hacer una revisión desde la central (Los Caobos) hacia su planta externa. Hoy nos encontramos aquí las autoridades de CANTV, autoridades locales y representantes de la comunidad”, explicó Aldana.
Para mejorar el servicio de Internet se dio inicio a trabajos de atención de 47 eventos en 4 parroquias de la capital.
El Presidente de Cantv manifestó que si bien con este plan se pretende dar mejor calidad en el servicio, también se busca generar conciencia y educar a los usuarios para que reporten a través de los canales electrónicos habilitados, averías registradas en el servicio.
Cantv desplegó jornada especial del Plan #ResoluciónAveríasCantv en el estado Aragua, para atender más de 2500 averías masivas y no masivas de la parroquia Pedro José Ovalles, de Maracay
Conoce el impacto de estos trabajos que se extenderán por 3 días aquí⬇️ pic.twitter.com/p4yZx9mNbk
— SaladePrensaCantv (@salaprensaCantv) July 5, 2021
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