Cantv atiende solicitudes del 1×10 en La Quebradita I de Caracas
En el sector La Quebradita I de la parroquia El Paraíso en Caracas, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) brindó atención a más de mil 700 familias, con el propósito de dar respuesta a las solicitudes realizadas por esta comunidad a través del sistema 1×10 del Buen Gobierno.
Las acciones ejecutadas por la Empresa incluyeron la restitución de los servicios de telecomunicaciones, la adecuación en las redes, además de la recepción de solicitudes efectuadas mediante la VenApp, con lo cual garantiza el acceso a los servicios de telecomunicaciones a las familias venezolanas.
Durante el programa ConMaduro+, en su edición número 39, el presidente Nicolás Maduro Moros entregó el certificado «Hito 3 Millones de Casos Resueltos» al personal de Cantv, en reconocimiento al trabajo desarrollado por la Fuerza Azul para atender los requerimientos de la población.
El vocero de la Mesa Técnica de Telecomunicaciones La Quebradita I, Nelson Bastardo, también recibió certificado por utilizar esta herramienta digital que permitió demostrar su eficiencia en la resolución de casos.
Cantv continúa comprometido con su objetivo de alcanzar la meta del 95% de efectividad en la atención de los casos en materia de telecomunicaciones reportados a través del Sistema 1×10 del Buen Gobierno.
Fuente: MinCyT/Cantv
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VTV/Ora/CA/DB/
